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Agenda

Retail & Digital Transformation Congress

DIA: 08 junio 2017
HORARIO: 9:00 a 14:00
UBICACIÓN: Centro Cultural Conde Duque Conde Duque, 9
Madrid, España

El próximo 08 de Junio se celebra en Madrid el “Retail & Transformation Congress”, organizado por MSMK – Madrid School of Marketing  e Inforetail que tendrá lugar en el centro Conde Duque de Madrid.

La revolución digital está transformando el sector retail. El punto de venta, la logística, el customer journey… Todas las áreas de negocio se ven afectadas por profundos cambios que se analizarán el próximo 8 de junio en el evento Retail & Digital Transformation Congress.

 

APUNTA LA FECHA EN TU AGENDA

ATENCIÓN:

– ENTRADA GENERAL AGOTADA –

>> Se ha habilitado una LISTA DE ESPERA para realizar RESERVA de plaza <<

Se confirmará la disponibillidad por vía telefónica durante la primera semana de junio.

Las plazas se asignarán por estricto orden de inscripción.

 

AGENDA

9:00 Acreditaciones

9:30 Bienvenida y apertura

DIGITAL TRANSFORMATION

9:40 El cliente siempre tiene la razón. (Diseño de Servicios y Transformación Digital)

Álvaro Romero, Customer Experience Lead en Accenture Digital.

10:00 La cuarta revolución industrial es la #TransformaciónDigital

Álvaro Alfonso, Responsable de Marketing Digital en Vodafone.

10:20 Tech emotions.

Emérito Martínez, CMO en MSMK – Madrid School of Marketing.

10:35 MESA REDONDA: RETOS DEL E-COMMERCE

Modera: Félix Lladró, Director de área Retail en MSMK – Madrid School of Marketing.
  • Rafael Sánchez, Director de E-Commerce en Carrefour.
  • Andrés Aguilar, Director General en Folli Follie España.
  • Karen Thouret, Directora de E-Commerce en SEUR.

OMNICHANNEL

11:00 La importancia de la diferenciación en la transformación digital

Beatriz Navarro, Directora de Marketing y Comunicación en Fnac.

11:20 Implicaciones de la digitalización sobre el comportamiento del shopsumer

  • Martin vom Stein, Managing Director en The Shopsumer Institute.
  • Xavier Fisselier, Senior Consultant en The Shopsumer Institute.

11:40 NETWORKING / COFFEE 

12:10 Acompañando al consumidor

Daniel Molero, Director de Marketing & E-Commerce en Worten.

12:30 Omnicanalidad: Nuevas experiencias en torno a la mejora de la casa

Miguel Madrigal, Director de Marketing en Leroy Merlin.

12:50 MESA REDONDA: OMNICHANNEL EN EL RETAIL ALIMENTARIO

Modera: Jesús Lozano, Director en InfoRETAIL.
  • Juan Lopez de Sagredo, Director comercial en Campofrío.
  • Javier Paniagua, Jefe de la Oficina de Transformación Digital en Calidad Pascual.
  • Diego Sebastián, Director de E-Commerce en DIA España.

RETAIL & DIGITAL TECH

13:20 Tecnología cognitiva y comercio electrónico en Retail.

Javier Arbex, Líder de ventas de Watson Commerce España en IBM.

13:35 Big Data, Big Growth

Fernando Zaldívar, Director General en IRI.

14:00 CLAUSURA 

PONENTES

Beatriz Navarro
Directora de Marketing y Comunicación
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Fernando Zaldívar
Director General
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Javier Paniagua
Jefe de la oficina de transformación digital
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Jesús Lozano
Director
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Rafel Sánchez
Director de E-Commerce Non Food
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Álvaro Romero
Customer Experience Lead
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Emérito Martínez
CMO
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Félix Lladró
Director del Área Retail
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Andrés Aguilar
Director General España
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Karen Thouret
Directora de E-Commerce
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Martin vom Stein
Managing Director
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Xavier Fisselier
Senior Consultant
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Daniel Molero
Director de Marketing & E-Commerce
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Miguel Madrigal
Director de Marketing
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Juan López de Sagredo
Director comercial
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Javier Arbex
líder de ventas de Watson Commerce España
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Álvaro Alfonso
Responsable de Marketing Digital
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Diego Sebastián
Director de E-Commerce
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